СОГЛАШЕНИЕ ОФЕРТА
Настоящие Условия использования и политика конфиденциальности (далее - Пользовательское соглашение) определяет и регулирует порядок использования Мобильного приложения “Darmen” (далее - Приложение), а также правоотношения Сторон, возникающие в процессе использования Приложения.
Общие положения
- Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
- Действующая редакция Пользовательского соглашения публикуется на сайте https://darmen.app, а также в Приложении и доступна любому Пользователю.
- Условия Пользовательского соглашения могут изменяться, обо всех изменениях Пользователь будет информирован посредством пуш-уведомлении в Приложении, а также на сайте https://darmen.app/terms-and-conditions/ru.
- Пользователь может в любое время скачать или получить копию Пользовательского соглашения на постоянном носителе. По запросу настоящее Пользовательское соглашение вместе с другой относящейся к нему информацией будет предоставлено Пользователю по электронной почте.
- Использование Пользователем Приложения является акцептом публичной оферты и означает, что Пользователь:
- ознакомился с условиями настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме до начала использования Приложения;
- принимает все условия настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений, присоединяется к Пользовательскому соглашению и обязуетесь его соблюдать;
- принимает и обязуется соблюдать все Условия в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений
- В случае несогласия Пользователя с положениями Пользовательского соглашения использование Приложения должно быть незамедлительно прекращено.
- Соглашаясь с положениями Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, точность, достоверность и полноту введенных им при регистрации данных и принимает на себя всю ответственность за неблагоприятные последствия, вызванные предоставлением недостоверной или неполной информации.
- Правообладателем и владельцем Приложения является ТОО «I2NIK» (далее - Компания).
Права и обязанности Пользователя
- Пользователь вправе получить доступ к использованию Приложения после соблюдения требований об условиях использования Приложения.
- Пользователь вправе пользоваться всеми имеющимися в Приложении услугами.
- Пользователь вправе просмотреть, изменить и удалить свои персональные данные.
- Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения.
- Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности своих персональных данных, а также несет личную ответственность за их сохранность и конфиденциальность.
- Пользователь обязуется не использовать Приложение для любых иных целей, кроме как для целей, связанных с личным некоммерческим использованием.
Права и обязанности Компании
- Компания вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению, третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения без дополнительного согласия Пользователя.
- Компания вправе направлять Пользователю любым способом информацию о функционировании Приложения, в том числе размещать рекламные, информационные и иные сообщения внутри Приложения.
Персональные и конфиденциальные данные
- Компания собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя с момента согласия Пользователя с Пользовательским соглашением в Приложении и при использовании Пользователем Приложения. Собираемые и обрабатываемые персональные данные включают в себя фамилию и имя Пользователя, ИИН (идентификационный номер плательщика налогов РК), логин и пароль Профиля Пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, пол и дату рождения, геолокация, СМС (при регистрации Пользователя в Приложении), файловая система (при прикреплении файла в функционале Обращение (Call-centre)), модель телефона, версия прошивки,. Также могут включать в себя наименование компании, БИН, юридический адрес.
- Персональные данные собираются и обрабатываются с целью идентификации Пользователя в соответствии с применимым законодательством, для управления услугами, предоставляемыми с помощью Приложения, а также в маркетинговых и статистических целях и не будут предоставляться никаким третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и Пользовательским соглашением.
- Компания собирает и обрабатывает персональные данные для того, чтобы Пользователь мог:
- получать возможность подачи обращения для получения услуг;
- выбрать предпочитаемые для получения типы оповещения (например выбрать/отметить тип оповещения о прогнозе погоды и др.);
- получать личные сообщения от государственных органов;
- получать информацию о налоговой задолженности;
- получать оповещения, в т.ч. привязанные к местоположению Пользователя, согласно геолокационных данных;
- получать техподдержку.
- Приложением не обрабатываются и не сохраняются следующие персональные и конфиденциальные данные, такие как, финансовые, платежные, контакты, звонки, установленные приложения, об устройстве или его использовании, а также данные с датчиков микрофона и камеры.
- Пользователь в разделе Профиль Приложения может смотреть или изменить свои персональные данные.
- Для указанных целей данные обрабатываются в течение всего периода, когда Пользователь имеет действующий Профиль Пользователя, а также в течение 36 месяцев по окончании этого периода. По истечении этого периода данные обрабатываются и хранятся в объеме, необходимом только для целей предоставления Пользователю возможности получить доступ к персональным данным и в соответствии с законодательством РК о персональных данных.
- Персональные и конфиденциальные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам без согласия Пользователя за исключением случаев, когда такая передача требуется по закону, решению государственного органа.
- Персональные и конфиденциальные данные не будут использоваться никак кроме функционала, указанного в Пользовательском соглашении.
- В случае если Компания для наиболее эффективного исполнения настоящего Пользовательского соглашения сочтет целесообразным поручить полностью или частично обработку персональных данных Пользователя третьему лицу, Компания запросит согласие Пользователя на передачу данных такому лицу до ее осуществления.
- Пользователь имеет право бесплатно получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Компанией. Если, по мнению Пользователя, некоторые данные неверны или вводят в заблуждение, то он должен немедленно изменить свои персональные данные в разделе Профиль Приложения.
- Пользователь имеет право удалить свои персональные данные в Приложении путем направления электронного письма в техподдержку с электронного адреса, указанного Пользователем при регистрации в Приложении.
- Пользователь также вправе отозвать свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с применимым законодательством.
Ответственность сторон
- За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Пользовательским соглашением, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Пользовательским соглашением.
- В случае нарушения Пользователем условий Пользовательского соглашения, Компания имеет право в любой момент ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Приложению без уведомления Пользователя.
Заключительные положения
- Вопросы, не урегулированные Пользовательским Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
- В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Компании в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.
- Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента согласия с данным Пользовательским соглашением на мобильном устройстве Пользователя. Настоящее Соглашение действует бессрочно.